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私自收集個人信息并共享給第三方 綠城生活APP被工信部通報

2020-01-10 22:23:09 信網

信網1月10日訊 近日,綠城物業的線上服務APP“綠城生活”因“私自收集個人信息”和“私自共享給第三方”被工信部通報,被要求于1月17日前完成整改。信網(熱線0532-80889431)嘗試注冊為“綠城生活”用戶,發現其APP 中有多個項目超過了日常物業服務的范疇,在使用其提供的部分購物項目中需要填寫真實個人信息并跳轉到第三方平臺付款。有律師認為,如果手機APP手機用戶信息的目的超出了正常使用的需要,并且在未經允許的情況下把用戶信息共享給了第三方,則可以被用戶追究侵犯個人隱私的責任。

在注冊“綠城生活”時會顯示《用戶協議和隱私政策》,其中在“信息收集的主要范圍及方式”一項中寫明“綠城生活APP會通過技術手段收集您的個人信息,通過技術手段所收集的個人信息僅限于您的姓名、出生日期、身份證號碼、聯系方式、住址等”,同時在“收集的其他信息”中還寫到“我們的服務器將會收集關于您的移動通訊設備的信息,例如型號、設備ID、互聯網協議地址、訪問時間和地點、路由數據包、信息發送人和接受數據以及其他類似的特征記錄”。

在注冊后,“綠城生活”還會要求使用者填寫真實的小區名稱和門牌號碼,并通過后臺審核。不過,在審核通過前,注冊用戶就已經可以使用APP中的不少功能。而信網也發現,“綠城生活”中的項目并不只有日常的物業服務,還包含了不少網購的項目。在“綠城&海外購”欄目下,用戶需要填寫個人真實姓名和身份證號碼,同時還要在跳轉的頁面中打開支付寶完成付款。

對于被通報存在私自收集個人信息以及將信息私自共享給第三方的情況,1月9日中午“綠城生活”發布了被通報的申明,對被通報的兩個問題進行了說明。綠城生活APP方面表示,為實現線上報事報修、藍牙開門、領取快遞、在線繳費等服務并鏈接了周邊商圈優惠信息服務、公共資源,“綠城生活”基于用戶線上APP授權的前提下收集了用戶手機的MAC地址信息。同時,“綠城生活”還表示整合了綠城服務集團內部及國內優秀企業的資源,為引入以上服務將手機定位、設備、網絡狀態信息根據需要與服務供應商進行了共享。

這對上述問題,“綠城生活”制定了整改方案,將獲取用戶信息及第三方應用授權調整至用戶同意信息使用協議后。

山東齊魯(青島)律師事務所馬洪力律師認為,如果手機APP收集到的用戶個人信息不僅僅用于自身的使用,而是被共享給了他人或者以此盈利,就存在侵犯用戶個人隱私的情況。而這種行為一旦給用戶造成了經濟或者其他方面的損失,用戶完全可以憑證據追究APP一方的責任。馬律師提醒說,任何人在下載或者注冊新的APP時都要注意閱讀隱私保護條款,同時還可以通過手機設置關閉可能獲取個人隱私的選項。 信網首席記者 于曉

(責任編輯: 六六 )
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