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中國養老服務領域第一項強制性國家標準發布

2020-01-13 15:20:52 中國新聞網

中新社北京1月13日電 (記者 王祖敏)《養老機構服務安全基本規范》強制性國家標準日前公布,這是中國養老服務領域第一項強制性國家標準,明確了養老機構服務安全“紅線”。中國民政部副部長高曉兵表示,這個標準的頒布標志著中國養老服務標準體系的基本形成。

中國國務院新聞辦公室13日召開國務院政策例行吹風會,相關部門負責人就《養老機構服務安全基本規范》強制性國家標準的出臺及內容進行了解讀。

高曉兵介紹稱,標準框架分為7部分,主要內容是基本要求、安全風險評估、服務防護和管理要求。其中,基本要求部分明確了養老機構應當符合消防、衛生與健康、環境保護、食品藥品、建筑、設施設備標準中的強制性規定及要求。同時,對養老護理員培訓、建立晝夜巡查和交接班制度等基礎性工作提出了要求。

安全風險評估部分明確了老年人入住養老機構前應當進行服務安全風險評估及相關要求,為精準做好養老機構安全防范把牢第一關。服務防范部分明確了養老機構內預防和處置噎食、壓瘡、墜床、燙傷、跌倒、走失、他傷和自傷、食品藥品誤食、文體活動意外等9種服務風險的相關要求?!斑@是目前養老機構中老年人容易受到人身傷害、迫切需要統一規范的九種情形,堪稱養老機構服務安全管理的‘九防’?!备邥员f。

管理要求部分明確了養老機構要做好應急預案、評價與改進、安全教育等工作,以便不斷提高服務安全管理的規范化水平和持續性改進能力。

高曉兵稱,《養老機構服務安全基本規范》強制性國家標準的出臺,不僅完善了中國養老服務標準體系,而且有助于推動中國養老服務高質量發展,完善養老服務的綜合監管。

她表示,標準中提出的預防和處置措施都是經過基層長期實踐、廣泛驗證的有效措施,養老機構只要高度重視、規范化操作就能大幅度降低管理中的風險。

據悉,為加快建立全國統一的服務質量標準和評價體系,加強養老機構服務質量監管,民政部會同市場監管總局等部門自2017年起組織開展了大范圍、拉網式的全國養老院服務質量建設專項行動,集中解決養老機構服務安全和服務質量等方面存在的突出問題。三年來,共解決隱患問題40多萬項,有力提升了養老機構服務質量。

《養老機構服務安全基本規范》由民政部提出并負責起草,內容為全文強制,2019年12月27日,經中國國家市場監督管理總局、國家標準化管理委員會正式批準發布。

考慮到當前中國養老機構發展現狀、設施改造投入、人員培訓、制度建設和外部監管環境等各類因素,《養老機構服務安全基本規范》強制性國家標準設置了兩年的過渡期。在標準發布后、實施前,養老機構可以自主選擇是否執行強制性國家標準。民政部將聯合市場監管總局、國家標準委積極指導督促養老機構做好過渡期各項準備工作,進一步規范引導養老機構提供安全優質的服務。(完)

(責任編輯: 八雨 )
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